オンライン診療とは
オンライン診療では、パソコンやスマートフォンを利用し、アプリを使ったビデオチャットで医師による診察を受けられます。診療を自宅で受けられるだけでなく、処方箋や薬も自宅に届きます。
※診察の結果、状態などにより対面診療が必要と判断された場合には、ご来院をお願いしています。
当院のオンライン診療
池袋ふくろう消化器内科・内視鏡クリニック東京豊島院では、セカンドオピニオン(胃がん・大腸がん)、ピロリ菌検査を受けた方への結果説明、内視鏡検査(胃カメラ検査・大腸カメラ検査)の事前診療のオンライン診療を行っていきます。 当院では、株式会社メドレーの『CLINICS(クリニクス)』を導入しています。
オンライン診療項目
- セカンドオピニオン(胃がん・大腸がん)
- ピロリ菌検査を受けた方への結果説明
- 内視鏡検査(胃カメラ検査・大腸カメラ検査)の事前診療
オンライン診療のメリット
メリット1．スマホで家から簡単に受診
メリット2．待ち時間なし
メリット3．処方箋や薬が自宅に届く
遠隔診療が可能な時間
X曜日 XX時XX分～XX時XX分
オンライン診療の流れ
- Step1．クリニックで診察を受けます
- Step2．医師がオンライン診療可能かを判断します
- Step3．オンライン診療の予約
- Step4．スマホやパソコンでオンライン診療を受けます
- Step5．会計(クレジットカード決済で会計も楽々)
- Step6．薬・処方箋が自宅に届きます
※医師の判断によりお薬が処方できない場合があります。
利用環境
- スマートフォン iPhone/Android
- パソコンWindows/Mac/Linux ※カメラ・マイク必須
- ブラウザ Google Chrome最新版
- クレジットカード VISA/MasterCard/AMEX
- ネットワーク環境 実行速度2Mbps以上 10Mbps推奨
準備・アカウント登録・初診
はじめてのオンライン
診察のための準備
オンライン診療の予約を行う前に、アプリのダウンロードやCLINICS(クリニクス)のアカウント登録といった準備が必要です。ご利用される端末によって準備の内容が異なりますので、下記の環境に合わせた準備を行ってください。
PC(パソコン)から
Google Chrome 最新版が作動するWindows/Mac/Linux搭載パソコン ※Chrome以外のブラウザではご利用できません。
カメラとマイク付きのパソコンのみ利用可能です。必ずカメラとマイクの動作環境を確認してください。
ダウンロードはこちら(無料)▼
PC用：CLINICSサイト▼
iPhone・iPadから
CLINICS専用アプリ(無料)があります。下記のQRコードからダウンロードしてください。 ※OS14.0以降の iPhone、iPad、iPod touch iPhone・iPad：CLINICS専用アプリ▼
Androidから
CLINICS専用アプリ(無料)があります。下記のQRコードからダウンロードしてください。 ※Android OS 6.0以上の端末(Android OS 6.0以上の場合も一部、非対応の端末がありますのでご確認ください)Android
CLINICS専用アプリ▼
Step1『CLINICS（クリニクス）』の登録
ここでは、アカウント登録(会員登録)、プロフィール登録、クレジットカード情報を登録します。 なお、1度登録を行った場合、次回以降の登録は不要となります。
1.アカウント登録
（サインアップ）
PC(パソコン) Chromeブラウザでこちらをクリック
iPhone・iPad こちらのQRから
Android こちらのQRから
2.プロフィール登録
住所などのプロフィールを登録します。 処方箋や薬などの配送には正確な住所が不可欠です。しっかりお確かめください。
3.クレジットカード情報の登録
プロフィール登録後、マイページの支払い情報にある「クレジットカード情報」を登録します。 ※利用できるクレジットカードは、VISA、MasterCard、AMEXとなっています。
Step2受診する
医療機関として当院を指定
「池袋ふくろう消化器内科・内視鏡クリニック 東京豊島院」を指定します。
1.ログイン
アカウント登録したIDとパスワードを入力し、サインインします。
2.医療機関を指定
『医療機関を探す』で「東京都」を選び、「池袋ふくろう消化器内科・内視鏡クリニック 東京豊島院」を選択してください。
Step3『予約』の
メニューを全て選択
診療メニュー・初診or再診・対面orオンライン・予約日・予約時間の5項目をそれぞれ選択します。 ※オンライン診療を予約する場合、予約料が必要です。予約料については下記でご説明していますので、ご確認をお願いします。
1.診療メニュー
受診内容を選択
2.初診or再診
初診か再診かを選択
3.対面orオンライン
対面診療かオンライン診療かを選択
4.予約日
診療日を選択
5.時間
診療時間を選択
Step4『問診票』
入力と、予約の確定
1.事前問診票に入力します。
この問診票は、診察の前に医師が確認してスムーズな診療につなげます。
2.医療機関名、予約日時や診療メニューといった予約内容を再確認し、予約を確定します。
確定した時点で予約料が発生します。
Step5オンライン
診療を受診
カメラ・マイク付きのPC(パソコン)またはスマートフォンがインターネットにつながる環境が必須です。
1.「5分前」までにログインして待機
iPhone・iPad
予約された診察日時の5分前までにログインして待機します。
PCとAndroid
予約された診察日時の5分前までにログインして「遠隔診療を受ける」を選択します。
2.オンライン診療開始
iPhone・iPad
医師の準備が整ったら呼び出しがあり、診療開始となります。
※PCとAndroid
待機状態でお待ちください。医師の準備が整ったら、診療開始となります。
Step6カード決算、
処方箋・薬の配送
自動的に決済され、ご自宅あるいは指定された住所へ処方箋や薬が配送されます。
※事前のクレジットカードの登録が必要ですのでご注意ください。
予約料について
オンライン診療を利用される場合、予約料が必要です。
オンライン診療予約料：500円
※予約をキャンセルされた場合には予約料の返金はできません。 あらかじめご了承ください。
診療メニュー
1．セカンドオピニオン
(胃がん・大腸がん)
消化器の内視鏡検査・手術の研鑽を長く積み、多くの症例経験がある医師による胃がん・大腸がんのセカンドオピニオン外来に対応しています。現在受診している病院で受けた診断や治療方針について、専門知識を持った第三者である医師の意見を聞きたいというご希望にお応えしています。他の選択肢の有無やその内容などについてもしっかりお伝えしていますのでご相談ください。
セカンドオピニオン(胃がん・大腸がん)のオンライン診療
相談時間 最大XX分 費用
予約料XXX円＋相談料X,XXX円
2．ピロリ菌検査を受けた方への結果説明
当院を受診してピロリ菌検査を受けた場合に利用可能です。 結果説明をオンライン診療で受ける方には、検査後にスタッフが予約についてご説明していますので、その指示に従ってオンライン診療をご予約ください。
費用 予約料XXX円
3．内視鏡検査(胃カメラ検査・大腸カメラ検査)の事前診療
自費の内視鏡検査を希望されている場合の事前診療をオンライン診療で受けられます。また、検査を受けるべきか迷っている際のご相談としてもご利用いただけます。わかりやすくご説明していますので、安心してご相談ください。
費用 予約料XXX円＋診察料X,XXX円
